LinkedIn et autres réseaux sociaux, pour quoi faire ?
Les réseaux sociaux connaissent un succès croissant. A l’instar de Facebook, la plupart proposent un contenu informel et sont utilisés entre amis et connaissances. Sorte de nouveaux agoras modernes, chacun s'y exprime et certains s'y retrouvent au sein de communautés. D’autres réseaux sont plus ciblés sur un contenu professionnel, comme Xing ou Viadeo, et sont actuellement de plus en plus consultés par les départements Ressources Humaines des entreprises. Avec 35 millions de membres en juin 2008 répartis sur 200 pays dans le monde, LinkedIn grandit rapidement et me semble un bon point de départ dans le monde des réseaux sociaux professionnels. Voyons plus concrètement ce qu’il peut apporter…
Un réseau social comme LinkedIn permet aujourd’hui aux Ressources Humaines de trouver plus rapidement des profils particuliers de candidats, de recruter, de déposer des offres d'emploi, etc. Par exemple, la plateforme peut être utile dans la recherche d’un expert ou d’un consultant externe afin de bénéficier de ses services. Les directeurs des services RH ne cachent plus leur utilisation de ces réseaux pour confirmer l'opinion qu'ils ont sur un candidat et prendre ainsi une décision éclairée. Mais pour tout un chacun, il est un moyen de se promouvoir professionnellement, de faire connaître son expérience et ses qualités en y publiant son profil de manière plus ou moins détaillé.
Bien sûr, la plateforme de networking nous tient informé des profils modifiés et des nouvelles interactions parmi nos contacts de premier niveau, mais elle donne aussi à tout un chacun l’opportunité de faire grandir son réseau de contacts professionnels, ou de solliciter des recommandations de leur part. De plus, en publiant son profil professionnel sur le web, on devient identifiable aux yeux des internautes en même temps que l’on assure sa réputation numérique ou e-Reputation, un aspect qui est déjà important aujourd’hui et qui le sera de plus en plus à l’avenir.
Mais au-delà de cette utilisation « de base », une utilisation réellement interactive peut aider à tirer plus d’avantages de son réseau. En effet, en y consacrant un peu de temps régulièrement, LinkedIn permet à des professionnels de créer des nouvelles interactions, de monter un projet à plusieurs ou bien de se rassembler au sein de groupes thématiques. Au sein de ces groupes, des « experts » peuvent émerger grâce à leur apport personnel sur certains sujets. C’est à ce niveau d’interactivité que « l’effet de réseau » peut être le plus profitable et ouvrir de nouvelles opportunités.
Aujourd’hui, LinkedIn propose des synergies avec d’autres outils web 2.0 comme par exemple Slideshare afin de partager des présentations power point. Ce qui permet de diffuser sur l’un le contenu hébergé sur l’autre. De plus en plus, LinkedIn évolue vers une véritable plateforme intégrant media, ainsi que d’autres services web 2.0.
Pour appréhender l’avenir de ces réseaux, on peut se demander si une "économie de la relation" peut être rentable ? C’est une question intéressante débattue dans le dernier livre de Francis Pisani «Comment le web change le monde » dont je vous conseille la lecture.
Voir aussi "Rencontre avec l'équipe de LinkedIn".