Baronnage, définition

Le baronnage est une "pratique consistant à favoriser la diffusion d’une information positive et favorable sur des supports qualitatifs et ciblés" (voir source). Après avoir identifié les supports influents (blogs, forums, listes de discussion, réseaux sociaux), les entreprises s'assurent que ces supports relayent une bonne image de l'entreprise. Certains prestataires sont même rémunérés afin d'amplifier cette promotion.

Des exemples ? La société Apple avec l'iPhone, Free en France et d'autres encore ont su tirer avantage de cette pratique. Aux USA, lorsque les internautes recherchent une information complémentaire sur une entreprise, ils sont un sur deux à penser que l'information trouvée dans les blogs et les réseaux sociaux est plus fiable que celle diffusée par l'entreprise elle-même.